你好 我的QQ密码忘记了 手机号换了 身份信息不是本人的还能找回来吗?

如题所述


QQ密码忘记了可以通过手机验证来重新设置密码,操作步骤如下:
1、在电脑中打开QQ,在登陆窗口点击“找回密码”。
2、来到QQ找回密码设置页面,选择“通过手机验证找密码”。
3、接着输入手机号码,然后点击“获取验证码”,然后输入手机收到的验证码并点击“确定”。
4、然后来到重设密码页面,重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-22
一般QQ号更改密码都会要求回答密保问题,(如果设置过密保问题的话。)输入密保问题答案,如果正确,就会让其输入新密码。如果密保答案忘记了,还可以申诉。
第2个回答  2018-12-30
对不起,如果你绑定邮箱的话,还能找回来。但是如果没绑的话,那就没办法了。。
第3个回答  2018-12-29
通过好友验证的话,应该还是可以找回来的追问

需要填写身份信息,可这个信息并不是我本人的,不知道打电话给人工客服能不能找回来?

需要填写身份信息,可这个信息并不是我本人的,不知道打电话给人工客服能不能找回来?

追答

你填一下QQ号本身的信息试试喃

第4个回答  2018-12-29
邀请3-5个好友辅助申诉,同时会尽可能的填写你曾经用过的密码
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