请问正版的瑞星杀毒软件在安装了之后，为什么智能主动防御、实时监控和网咯和监控都不能开启？是电脑原因

Question

如题所述

Answer 1

请打开屏幕左下角『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』，在出现的菜单中选择“修复”可以修复异常的瑞星软件；在修复的过程中，注意不要勾选“保留用户配置文件”，一直下一步直到修复完毕，此时瑞星的所有规则初始化，软件恢复初始设置，此时再查看是否还有问题。

Answer 2

首先检测电脑中是否安装有其他安全类软件，尝试卸载后判断。
其次，可以尝试修复瑞星软件，修复时不要保留配置文件。本回答被网友采纳

Answer 3

LZ之前有没有用过这个杀软或其他的杀软，最好把原先的清理干净以后再安装新的杀软，也有可能是没有激活，或者到网上下个最新版本的重新激活。

Answer 4

你电脑是64位操作系统吗，要不就是电脑的问题了

Answer 5

楼主装好后确定已经激活使用了吗？不过楼主最好还是问一下瑞星的客服或者专家，解决这个问题