华为4x手机死机了,电池是封闭式的,屏一直亮着,关不了机,怎么办

如题所述

1·在电池有电的情况下,如果出现不开机或者死机的情况,长按电源键20S会执行开机。

2·如果无法确定电池电量,使用标配充电器连接手机,此时屏幕会显示充电图标,充电5分钟左右会自动开机,如果没有自动开机可尝试长按电源键20S。 

3·如果以上操作还是无法开机,请将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。

华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-05-19
1、在有电池有电的情况下,如果出现不开机或者死机的情况,长按电源键20S会执行开机。

2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应,使用标配充电器连接手机,此时屏幕会显示充电图标,充电5分钟左右会自动开机,如果没有自动开机可尝试长按电源键20S。

3、如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机,将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测。本回答被网友采纳
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