vivox5sl充电充到50多就充不进去了

Question

如题所述

Answer 1

请问您使用什么进行充电的呢？建议您可以尝试以下方法解决：
1、更换使用手机原装充电器和数据线进行充电试试；
2、更换充电插座进行充电试试；
3、关闭手机后台运行应用程序试试；
4、进入设置--系统升级--检测更新，如果检测到新版本点击下载后更新尝试一下；
5、如果以上方法还是无法解决您手机无法充电的情况，那可能硬件原因导致，建议您带上充电器、数据线以及手机送去当地售后服务中心检测一下，请您放心售后专业人员会给您满意处理的；
6、售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。