如果你认为院方治疗过程存在问题和责任，那么所有医疗费用及其它费用由院方负担，新农合不再予以报销；
如果你认为责任不再院方，而是由于病情所至，如果是按照大病救助政策执行，当然新农合报销过后，你要承担剩余部分，因为新农合对大病救助只是报销比例较高，但并不是全报；
你所提到的问题是不是符合大病救助政策，其实在大病救助政策中并没有规定关于手术失败的处理办法，因为新农合是服务部门，并非管理部门，但如果发生医疗纠纷，已不在新农合报销之列，因为出现医疗纠纷，责任方是医院，有责任方的医疗费用新农合是不报销的。
如果你认为院方有责任，只能过法律的途径来维护自己的权益。
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