淘宝退货的问题,和卖家沟通同意退货,我申请了退货,现在要等卖家确认退货才把宝贝寄过去还是现在直接寄过去?
当然要等卖家先确认退货的,卖家在确认退货的同时才能提供退货的详细地址,这样你才能邮寄回去的,卖家通过聊天的方式给你的地址,按照正规流程来说,不是完全合规的,正规的流程就是,卖家同意退货,然后同意退货的系统里面就有输入退货地址的选项,那才是正规的流程。
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追问他给我地址了
追答是通过退款流程的“卖家同意退款”系统给的你地址么?如果是这个流程给的地址,那么你就可以退货了。