新小区没网线,宽带按不了，找谁解决？

Question

新小区，12月份领的钥匙。搬近来了。。然后陆续什么线都有了。就是没有网线和光千。我家是长春东北的。
现在眼看都5月份了。还没有线呢。 去网通办宽带，然后过两天就有装线工给你打电话说这小区没有线，办不了宽带，我问那什么时候我们小区能有线？他说这个不太清楚。然后去问物业，什么时候能有线，物业说5.1前后，我问他确定不，他还说不确定，又不是他拉线，他要能拉线 他就给我们拉了。。我愁。我看我们单位的小区。人家3月份才回的迁，4月份就有宽带了。我家这12月回的迁，现在还没有呢。是物业故意不给办么？我们小区物业很懒。。。
无线按了。。花了我1000快钱。结果妈的打个百度主页打1分钟才能打开。有时候还无法显示。。愁。
叫我给送人了。。。看着还闹挺。- -！
电话线没有...

Answer 1

其实这事挺复杂，运营商要考虑成本，所以总线路进小区基本都要几十户以上的业主安装才安排施工，但业主在选择哪家运营商的方面意见不统一，所以数量少运营商不愿意进入。物业只是统计业主数和联系运营商。法律规定，水，电，气，供暖，网络，宽带都属于专营，安装，维护，维修，物业不得参与。所以业主自己联系好一定数量的安装户数直接找一家运营商，然后运营商找物业协商施工地点下线路线，还有在小区动土还要通知燃气公司，电力公司自来水。等。

Answer 2

首先先和你们的物业公司联系，再者就和管辖你们小区的宽带公司联系，问清楚为什么没有宽带，是无法安装还是其他的原因

再就是建议可以买一个移动的WiFi，这样手机和笔记本可用无线，先解决燃眉之急。

没有光纤覆盖并不一定没有网络，有可能是运营商的网线覆盖，建议直接到附近运营商营业厅咨询一下，确认各家运营商都没来得及布放线缆，则只能等待运营商施工后再申请了，在这过程中可以申请无线上网卡，通过流量来上网，现在各运营商都有一些大流量的上网卡，足够上网使用了。

如需办理电信宽带，需要使用地有电信的宽带线路覆盖，如果没有光纤线路，有电话线也是可以办理的，不过支持的带宽有限。联通和移动也如此
具体的情况建议直接咨询当地运营商客服，请其根据具体地址查询相关的线路情况。

本回答被网友采纳

Answer 3

打网通客服申请宽带，他们按流程装，如果到你们小区外线检查没有条件装他们就退回客服，客服就告诉你装不了，这时候你就不干了，要求答复大概装机时间。三天两头拨打他们电话催他们，催到他们烦位置。

Answer 4

有电话线就行了

Answer 5

找物业