之前我买过房贷过款，但我用手机app查征信查不到我贷款记录，去银行办

Question

之前我买过房贷过款，但我用手机app查征信查不到我贷款记录，去银行办理征信是不是也查不到啊... 之前我买过房贷过款，但我用手机app查征信查不到我贷款记录，去银行办理征信是不是也查不到啊 展开

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这很可能只是第三方出具的征信信息。如果是查询人民银行的征信记录，目前任何APP都是不靠谱的。人民银行的征信记录可以且仅可以通过网页和柜台两种渠道查询。
根据《征信业管理条例》规定，不良信息记录保存期限为5年。自不良行为或者事件终止之日起计算，超过5年的，征信机构应予以删除。
不过，有些贷款机构在贷款前，只查看借款人近两年的信用记录，因此，自不良信用产生之日起，只要还清欠款，两年后借款人便再度获得新生，得到贷款机会。
但请注意,5年保留期是从还款之后才开始算,不要误以为不良记录5年后自动消失,因此欠的钱不必归还。也不要认为还款后注销卡片,不良记录就会随之消除。目前,公众可以通过央行各级分支机构和征信中心个人信用信息服务网络平台,每年免费查询2次本人信用报告。