联想S5000平板电脑标错价事件引发抢购,官方承诺正常发货
今日,一款联想S5000平板电脑在联想商城和京东上的标价出现意外变动,原价1888元的3G版产品突然降至999元。这一价格变动迅速引发抢购潮,持续时间长达8小时以上。联想官方对此表示,商城上的标价确有误,正在调查问题源头。然而,购买成功的用户强烈要求联想必须履行发货承诺。
联想高层微博回应确认订单,承诺不取消
尽管此举赢得了用户的好评,赞其敢于承担,但也有质疑声认为这只是联想的营销手段,因为同时在两个平台出错的可能性较小。不过,联想的公开表态和实际行动,无疑为处理此类问题树立了典范。
对于此次事件,联想官方的微博原文是:
由于系统后台升级失误,联想官方商城和京东上3G版S5000的定价出现错误。我们承诺,所有3月18日的订单将按原价发货,对造成的影响,我们再次表示歉意。