联想S5000平板电脑为何会标错价并正常发货？

Question

如题所述

Answer 1

联想S5000平板电脑标错价事件引发抢购，官方承诺正常发货

今日，一款联想S5000平板电脑在联想商城和京东上的标价出现意外变动，原价1888元的3G版产品突然降至999元。这一价格变动迅速引发抢购潮，持续时间长达8小时以上。联想官方对此表示，商城上的标价确有误，正在调查问题源头。然而，购买成功的用户强烈要求联想必须履行发货承诺。

联想高层微博回应确认订单，承诺不取消

联想中国区总裁在微博上明确表示，联想和京东对已下单的用户不会取消订单，会给出满意的解决方案。随后，联想官方正式宣布，所有3月18日在官方商城和京东商城下单的S5000平板订单将按原价发货，对因此受到影响的消费者，联想深表歉意。

尽管此举赢得了用户的好评，赞其敢于承担，但也有质疑声认为这只是联想的营销手段，因为同时在两个平台出错的可能性较小。不过，联想的公开表态和实际行动，无疑为处理此类问题树立了典范。

对于此次事件，联想官方的微博原文是：

由于系统后台升级失误，联想官方商城和京东上3G版S5000的定价出现错误。我们承诺，所有3月18日的订单将按原价发货，对造成的影响，我们再次表示歉意。