手机停机要二次身份确认在外_沟通100可办吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 手机停机后，若需进行二次身份确认以恢复服务，此操作在外地沟通100营业厅是可以办理的。
2. 如果您遇到手机卡因实名认证问题而停机，需要进行额外的身份验证。
3. 前往最近的沟通100营业厅，记得带上您的身份证原件，因为需要进行实名验证。
4. 到达营业厅后，直接向服务人员说明您需要进行手机卡实名认证的复机手续。
5. 服务人员会指导您完成实名认证过程，并可能需要您进行活体面部识别等操作。
6. 在工作人员的帮助下，确保您的实名信息完整无误，并完成认证过程。
7. 一旦实名认证完成，您的手机卡将会恢复正常使用。