手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
使用标配充电器充电
使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,到附近的服务中心进行清洁、检测。
如果手机已长时间未使用
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,充电30分钟以上查看手机是否有反应。
交叉验证
更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。提前备份好数据(微信和QQ等三方应用单独备份)并携带手机、原装充电器、原装数据线及购机凭证,前往附近服务中心检测。