请按以下方法排查解决：
1、充电器插入后手机和充电器需要 10s 左右时间进行协议交互，稍有延迟是正常的。
2、插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常，导致快充异常，建议重新插拔一下数据线。
3、请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线，为了保证充电安全，只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。
4、请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况：
请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
请检查数据线、充电器和插座是否有破损或异响，如果损坏请及时更换；
如果以上方法均无法解决，请您提前备份数据，到附近的华为客户服务中心检修。
来自：求助得到的回答