一个项目经理怎么才能做好项目复盘工作？

Question

如题所述

Answer 1

一个项目经理做好项目复盘工作：

1、整理项目人员的联系方式

往往有经验的项目经理都会在项目的收尾期及结束后开始整理参与整个项目相关工作人员的联系方式。联系方式整理的越多越好，不仅要有项目实施开发人员、需求用户、相关领导等关键角色，客户、PMO、以及一些行业中的人才也要尽量涵盖。这不仅可以在项目后续的运行维护沟通上提供良好的联系部落，还可以为之后的新项目开发和管理提供人脉机会，同时也可以积攒项目经理的个人人脉资源。
2、核对预算和成本
在一个项目的推行运作中有很多要素及问题发生，在很多要素中我们要怎样总结出哪些是项目很重要的地方，哪些是相对重要的地方呢?其实很简单的方法判断就是核对预算和成本，凡是花钱越多的地方就越是重要的要素。项目经理学会了抓住项目重要的地方，以后做项目也会事半功倍。
3、检查计划和节点
经验教训总结除了要找出项目重要的地方，还要找难点。在项目中难点与重要的地方的区别在于，重要的地方要花钱，难点要花时间。检查项目计划和关键节点，看看哪里花费时间较久，难点一目了然。学会如何解决难点，是好的项目经理与普通项目经理的重要分水岭。
4、罗列变更和原因
用户的心思是多变的，因此想要弄懂用户的心思，光看用户需求作用有限。通过总结用户的需求变更，分析用户在项目实施过程中的心路变化历程，才能尽可能的理解用户的实际需求。
5、倾听意见和建议
项目结束之后，项目团队解散之前，是大家说话最直接和最真诚的时刻。在项目实施过程中怕影响团队和谐，有些不方便说的话，此时也能畅所欲言。抓住这时机，多倾听团队成员的内心真实的想法，能帮助项目经理尽快的增加团队管理能力。

Answer 2

主要还是从项目的目的，时间，范围，成本，以及体会和经验等方面来进行复盘。通过复盘得到的经验教训，比如有哪些坑，以后可以避免的；团队的强弱项，是可以加强和发扬的；个人和团队的心理上的成长，团队的协作能力提升等；有没有更好的可能，项目的目标的达成效果是不是很完美。

步骤：
1、回顾目标：当时的目标和期望值；（项目的时间，成本，范围）
2、结果：评估现在取得的成果，跟当时设立的目标的对比，现在的成果的达成有哪些是达到的 ，有哪些不足；找出差距；剖析自己，叙述过程。
3、分析原因：项目成功的原因和失败的原因（主要讲关键要素）。主观和客户方面的；
4、总结经验：经验，体会，反思和规律总结，有哪些可以订立行动计划的，哪些新措施，哪些措施还要继续。

Answer 3

如果是项目已经完结再复盘，我认为意义只能差强人意。
复盘的工作应该在阶段性的项目实施过程中，例如放在项目里程碑节点。
如果项目推进不是很顺利的话，甚至需要在每天的早会或夕会对影响项目推进的事项进行复盘。