以华为P20手机为例：
1、长按电源键关机。
2、在关机状态下再同时长按音量上键和电源键，如下。
3、出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入Recovery模式界面。
4、华为手机在Recovery模式下触屏会不能使用，需要使用音量上下键来选择。
5、选择“恢复出厂设置”，然后按一下电源键确认即可恢复出厂设置即可。
注意事项：
1、在使用手机的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。
2、在使用手机进行恢复出厂设置的过程中，一定要按照步骤来进行操作。
3、在使用手机的过程中，一定要规范的操作手机。
4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-04-17
如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
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操作步骤：
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2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。
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第2个回答 2019-04-12
华为手机锁屏密码忘了，进不了主界面怎么办？可以打开手机长按手机电源键，使七关机，关机后同时按住音量减键和电源键，在十几秒后进入下一个界面。在11区，f区，2os界面儿。点击清除数据，进入下一个界面，进入之后再点击清除数据，然后点击确定即可返回到上一个界面，点击重启手机就可以解决忘记密码，解不开锁的问题。
第3个回答 2019-04-12
忘记锁屏密码怎么办？我觉得可能性真的非常以及特别相当的低，手机密码这种东西如果要设置，那么肯定是自己记忆中绝对不会忘记的那种密码，何况是数字密码，比混合密码简单的多，所以你这个问题绝对是有别的想法，所以结论是这个手机绝对不是你的手机，是你偷的或者捡的，我认为偷的可能性更加大。追问
我说只不过忘记一个手机密码而已，你这脑洞也太大了吧。😂
第4个回答 2019-04-12
如果手机有备份可以恢复，进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点击“确定”就进入恢复数据选择界面；如果手机没有备份，删除的短信无法恢复，建议随时备份数据，以免丢失。
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