香农信息论的局限性，导致了许多人对信息理论的探索。前面叙述的信息的三个层次、模糊信息及定性信息，就是探索结果的一部分。在这个基础上，正在形成新的更合理的理论。这里，介绍一种信息的模型及广义信息的可能描述方法。
广义信息可理解为事物运动的状态及其表述，并具有以下基本特征：1.信息源于物质，又不是物质本身；2.信息与能量密切相关，又不等同于能量；3.信息具有知识的秉性，它向观察者提供事物运动状态的知识；4.信息可以作用于人类或生物，可以被这些观察者所感知、检测、识别、存储、传递、处理利用。从这个物理模型出发，可以导出广义信息的数学描述方法。
在广义信息的数学描述方法中，强调了两点：第一点是用“肯定性”来描述信息，而在狭义信息论中是用“不定性”来描述信息，这是因为信息能够提供事物运动状态的知识，而知识具有肯定性的品质；第二点是强调观察者能从客观事物中获得多少信息，而客观事物中所包含的信息总是客观存在的。
基于上述原因，将观测者所得到的信息量定义为他关于所观察事物的运动状态的肯定性的增加。