我的银行卡取钱后机吞卡了,怎么取回?

如题所述

银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:

1、90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;

2、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。

温馨提示:①领卡需要本人带上身份证办理;

         ②没有吞卡领回界面或已吞卡无法取回,请拨打我行客服热线(一个9四个5)后选择3-5-9进入人工反馈。


情况一:招行卡(含一卡通和信用卡)在招行的ATM机器被吞了,处理办法:

如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;

如果没有招行网点,请拨打我行客服热线(一个9四个5)进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。

卡片保存期限:招行一卡通30天(IC卡7天)、招行信用卡7个工作日,请收到领卡通知在规定时间内领卡,超时未领会被销毁。


情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,处理办法:

建议先拨打我行客服热线(一个9四个5),选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通;如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心客服热线办理挂失及补办。

温馨提示:①可本人带开户证件到招行任意网点打印账户证明书作为领卡证明。(特别说明:部分分行有特殊规定,详情请咨询分行或拨打客服热线咨询。例如:沈阳分行无法为在银联ATM上吞卡的客户开具账户证明书领卡,沈阳分行各银联成员行之间一般不是必须要客户提供网点开具的账户证明书,只要能证明该卡是客户本人的即可领取。)

         ②一卡通口头挂失5天有效,请您尽快办理领卡;如未领卡,可重复办理口头挂失。


情况三:其他银行的卡片在招行ATM发生吞卡,处理办法:

1、拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;

2、拨打招行客服电话(一个9四个5)核实领卡事宜;

3、吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;

4、领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,不可代领。有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下。

(应答时间:2020年1月5日,最新业务变动请以招行官网为准)

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-21
关于银行卡取钱后机吞卡了,怎么取回?

取钱的时候,一般是到自动提款机上面取,那么很多朋友可能会遇上,银行卡被机器吞了,当出现这种情况的时候,大家不要紧张,今天教你怎么取回被ATM机吞了的银行卡,赶紧一起来看看吧。



银行卡被ATM机吞了,是一个很常见的现象,如果出现吞卡的情况,先不要紧张,卡在ATM机内不会被别人拿走,卡会被转移到机器的另一个角落,相当于银行暂时保管了,出现吞卡的情况,主要由于下面几个原因。



第一、操作失误,比如输入密码三次错误之后,取款机会发起保护机制,银行卡自动被取款机吞掉了。第二、银行卡异常,比如银行卡变形或者消磁了,银行卡出现过期重大违规或者是银行卡被冻结的时候,银行卡长期没有使用,并且没有余额,无效银行卡就可能被取款机吞掉了。



第三、取卡超时,当取完钱没有及时取出银行卡,超过30秒,会发生吞卡情况,这也是大多数人遇到的吞卡原因。第四、机器发生故障,也会导致银行卡被吞,这个情况比较少发生 。那么我们怎么取出被吞的银行卡呢?



第1个方法,当您的银行卡被吞后,一定不要马上走开,如果是遇上机器故障吞卡,两分钟之内机器很可能再次将卡吐出来,然后可以继续操作,不会造成任何影响。另外,我们在等待的过程中,可以留意取款机的屏幕,过一会儿之后,取款机的系统屏幕,会显示输入密码提示,我们输入正确的密码之后,银行卡就会出来了。



第2个方法,当我们超时未取出银行卡被吞了,这时候可以看一下取款机的屏幕,上面一般会有个吞卡自助取回的功能按钮,只需点击按钮,然后输入银行卡号和刚才取款的凭证单号,银行卡就会自动吐出来。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-01-05
银行卡取完钱后没有及时拔出,或者时间有点长了,没有继续操作,所以才造成ATM机自动吞卡,这首不要慌张,就地打银行的电话,看看是否当时能给你解决,或者他给你说什么时候带什么东西去银行去拿,但是在离开银行之前,一定要确认你的卡,是被吞掉,再按操作键没有,操作,然后再离开本回答被网友采纳
第3个回答  2020-12-05
到atm机的所属银行去取。及时拨打所属银行的客服电话来解决,客服电话会告诉你atm机的所属银行。放心没事的。银行有监控录像,atm机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(卡一定会还给您的)。跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。补充说明一下,30秒不操作,atm就会吐卡。还有在你选择取消交易取钱(卡)时,只要从atm机吐出钱(卡)开始起计时30秒内不把卡(钱)取走,atm机就会吞钱(卡)...
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