消费者第一，商家第二、激情、诚信、敬业。
美团网的企业文化（价值观）分为以下4点：
1、消费者第一，商家第二
随时随地维护美团形象，积极主动为商家解决问题，即使不是自己的责任，也不推诿，站在商家立场思考问题，最终达到商家满意。具有超前服务意识，防患于未然。
2、激情
喜欢自己的工作，认同美团文化 ，热爱美团，不计较个人得失。碰到困难不退缩，敢打硬仗
狼性团队，善打硬仗，今天的最高表现，是明天的最低要求，言行一致，不受利益和压力的影响。
3、诚信
诚实正直，言出必践，言行一致，不受利益和压力的影响。通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点。表达批评意见的同时，能提出建设性意见，不传播未经证实的消息，不背后不负责任议论人和事，勇于承认错误，敢于承担责任。
4、敬业
上班只做和工作有关的事情，没有因工作失职造成的重复错误，今天的事情不推到明天，遵循必要的工作流程。持续学习，自我完善，做事情充分体验以结果为导向，正确安排工作优先级，做正确的事，持续改善，把事情做到极致
美团网是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。