一般来说声音小原因送话器（MIC）坏，可以尝试备份数据，重置本机使用设置。还可能是元件漏电或变值故障。若您的手机支持降噪功能，将手机恢复出厂设置。（设定-重置-恢复出厂设置）。重焊或更换音频（电源。操作。若无效。更换其他位置尝试（排除是否为网络问题），建议取消降噪尝试。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-16
在使用 iPhone6S 手机的时候，可能有的用户发现在通话时声音小，百度知道对您提供以下几点帮助：
1、在 iPhone 6S 机身正面左侧，有二个可以控制声音大小的加减按钮，通过它们可以调整声音的大小。
2、进入“设置”，打开“通用”-“辅助功能。将“电话杂音消除”关闭。iOS 7/8提供了抗噪功能，其本意是为通话去除背景噪音，但在有些设备上却造成了
通话不清，如果音量小的话关掉之后会有改善。
3、在平时使用 iPhone 时，可以通过按下音量加减键来调整声音的大小，但需要注意的是此时调节的音量并非是针对电话通话的音量，而是针对 iPhone 的铃
声、消息、音乐视频之类的声音大小。所以这是很多用户比较好奇的地方，明明声音已经开到最大了，但通话声音还是特别小的原因。
4、如果想要调整通话声音的大小，接下来请随意打通一个电话，接下来请再按下 iPhone6S 的音量加减键，调整到适合的声音大小，此时屏幕上也会出现音量
调节的图标，开始调整。
5、如果通话声音调节到最大的话，实际上也不太好，调整一个适合的声音大小即可。最大音量建议还是要保留最后一两个格，不要到极限最大音量。
6、值得注意的是，由于 iPhone6S 手机的尺寸都比原来的很多机型要大，所以在打电话时，注意把顶部的话筒靠近耳朵，以免远了导致声音太小。
7、如果按照上面的方法来操作以后，通话声音仍然很小的话，接下来有可能是硬件方面的问题。首先可以尝试更换一张其它的电话卡来试下，看是否可以解决
声音小的问题。如果换卡以后，声音恢复正常，那说明是原有电话卡的问题。
8、如果换了卡以后，还是有问题的话，此时还可以尝试恢复系统的所有设置。在【设置-通用-还原】中可以操作。
9、如果还原设置后，依然不能解决问题的话，有可能是 iPhone6S 手机硬件故障，此时请前往苹果售后检测处理。本回答被网友采纳
1、在 iPhone 6S 机身正面左侧，有二个可以控制声音大小的加减按钮，通过它们可以调整声音的大小。
2、进入“设置”，打开“通用”-“辅助功能。将“电话杂音消除”关闭。iOS 7/8提供了抗噪功能，其本意是为通话去除背景噪音，但在有些设备上却造成了
通话不清，如果音量小的话关掉之后会有改善。
3、在平时使用 iPhone 时，可以通过按下音量加减键来调整声音的大小，但需要注意的是此时调节的音量并非是针对电话通话的音量，而是针对 iPhone 的铃
声、消息、音乐视频之类的声音大小。所以这是很多用户比较好奇的地方，明明声音已经开到最大了，但通话声音还是特别小的原因。
4、如果想要调整通话声音的大小，接下来请随意打通一个电话，接下来请再按下 iPhone6S 的音量加减键，调整到适合的声音大小，此时屏幕上也会出现音量
调节的图标，开始调整。
5、如果通话声音调节到最大的话，实际上也不太好，调整一个适合的声音大小即可。最大音量建议还是要保留最后一两个格，不要到极限最大音量。
6、值得注意的是，由于 iPhone6S 手机的尺寸都比原来的很多机型要大，所以在打电话时，注意把顶部的话筒靠近耳朵，以免远了导致声音太小。
7、如果按照上面的方法来操作以后，通话声音仍然很小的话，接下来有可能是硬件方面的问题。首先可以尝试更换一张其它的电话卡来试下，看是否可以解决
声音小的问题。如果换卡以后，声音恢复正常，那说明是原有电话卡的问题。
8、如果换了卡以后，还是有问题的话，此时还可以尝试恢复系统的所有设置。在【设置-通用-还原】中可以操作。
9、如果还原设置后，依然不能解决问题的话，有可能是 iPhone6S 手机硬件故障，此时请前往苹果售后检测处理。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-02-09
苹果手机扬声器故障检测方法：
一、前往“设置-声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量；
二、如果可以听到扬声器声音，说明扬声器工作正常；如果您听不到扬声器声音，请联系苹果售后；
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃；如果您看到显示橙色，则已设置为静音；
四、重新启动设备；
五、打开具有音乐或音效的app，使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量；
六、前往“设置-蓝牙”，然后关闭“蓝牙”；
七、如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑；
八、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器；
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口（或30针基座接口）中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。
一、前往“设置-声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量；
二、如果可以听到扬声器声音，说明扬声器工作正常；如果您听不到扬声器声音，请联系苹果售后；
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃；如果您看到显示橙色，则已设置为静音；
四、重新启动设备；
五、打开具有音乐或音效的app，使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量；
六、前往“设置-蓝牙”，然后关闭“蓝牙”；
七、如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑；
八、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器；
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口（或30针基座接口）中的任何碎屑，刷子应该干净且干燥，且具有软毛；
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
相似回答