我在中国用新加坡starhub的卡打不通电话,怎么才可以开通国际服务

Question

如题所述

Answer 1

如果您在中国使用新加坡Starhub的卡无法拨打电话，可能是由于未开通国际服务或信号覆盖问题。您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查您的Starhub卡是否为合约卡（签线的）。如果是，您需要拨打星河公司客服中心申请开通国际服务。
2. 如果您的Starhub卡是预付卡，您需要在卡内预存超过8新加坡元，以开通国际服务。
3. 确认您的手机已解锁并支持Starhub网络。您可以查看手机说明书或联系手机制造商了解相关信息。
4. 确认您所在的地点有Starhub信号覆盖。您可以尝试在其他地方拨打，或者使用其他网络或电话服务商。
如果以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系Starhub客服中心或前往当地的Starhub服务点咨询。

Answer 2

如果是合约卡（签线的）需要拨打星河公司客服中心申请开通；如果是预付卡，需要在卡里预存超过S$8 就可以了。充值时需要注意有些是仅限国内使用套餐，对国际漫游不可用。本回答被网友采纳