保险购买渠道比较广泛、手续相对简单,由此也容易让不法分子钻空子,导致不少的假保单集中,令消费者猝不及防。专家介绍了七种辨别真假保单的方法。
1.由于监管层面要求投保信息实时进入保险公司系统,保险公司出具的意外险保单凭证均通过保险公司核心系统实时记录,所以手工填写的保单通常无效。
2.在拿到意外险保单后,应该查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等等。
3.在收到保险凭证后,应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效,各保险公司的全国统一客服电话通常为“95”开头的5位号码,不要轻信其他号码。
4.在销售航空客票、汽车票、公园门票等售票点购买的意外险,应该查看该售票机构是否有当地保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》,以及《工商营业执照》经营范围是否包括代理销售保险业务。
5.通过个人业务员购买的意外险,应该在本地区保险行业协会网站上核查该业务员是否具备“保险代理人资格证书”。
6.网上购买的保单或需要激活的卡片式保单,在保单生效时投保人应收到保险公司通过短信或邮件发过来的承保通知或者电子保单,并且投保人通过保险公司门户网站能够根据保单号码等信息自行核查出保单真实性。
7.通过票务公司或其他渠道获赠的意外险保单也需要注意查看保险凭证是否有保单号、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,可到售出保单的保险公司的网站核查。