1、这里首先要检查AV信号从视频设备输出到电视机或者显示器可以输出声音吗。要保证视频本身有声音，AV输出接口正常。
AV线可以正常使用。以上确认完还是没有声音。那么就在软件里面设置。
2、“amcap中文”默认没有声音的监听。只有录制可以选择音频。
3 、用potplayer首先打开软件，鼠标右键打开----------设备设置
在“采集器”里面------音频采集设备选择---------“数字音频接口（USB Audio interface）”下面要勾选上采集在我的电脑上可听到的声音。
在 “模拟TV”里面------音频采集设备选择---------“数字音频接口（USB Audio interface）”下面要勾选上采集在我的电脑上可听到的声音。设置好后选择 “打开设备”就会有声音了。
二、 如果是高清
采集卡，带有标清高清信号。那么接入什么音频就要选择什么音频。
下面以美菲特M1110-2D来举例说明
M1110-2D这款是除了有HDMI自带音频还有3.5mm音频口可以输入音频。
在软件中除了要添加音频设备之外，如果更换音频的情况下，也要在采集卡 “输入”设置中相应的选择“HDMI输入”或者是“线路输入”。
线路输入一般指的3.5mm音频输入，或者是左右声道的输入。
本条内容来源于：中国法律出版社《法律生活常识全知道系列丛书》