oppo手机能上网打不了电话也接不了，电话！求解

Question

如题所述

Answer 1

若手机通话呼入呼出失败，可通过以下方法排除：

1、检查手机电话卡是否有足够余额；

2、在设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，确保显示数的绝对值应小于95dB；

3、开启飞行模式再关闭，重新搜索信号；

4、更换时间地点联系人，排除网络问题；

5、在拨号界面输入*#2323#（针对部分移动版和联通版型号），进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络；

6、建议更换手机卡，排查是否是SIM卡的问题；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 3

若oppo手机通话呼入呼出失败，可通过以下五个方法排除：

1、检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常；

2、手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题；

3、可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；

4、在拨号界面输入*#2323#（针对部分移动版和联通版型号），进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络；

5、确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

分开来说

第一，电话打不出去的排除方法：

可能是手机信号弱、联系人异常导致的；


更换身边朋友的SIM卡测试；

可能是拨打的联系人号码问题，跟不同的联系人对比打电话试试；

可能是手机系统异常，关机重启或者清除数据和缓存试试。

二，接不到电话的排除方法：

先检查是不是手机把手机卡禁用了，还是调到飞行模式没有；

你是不是设置了“拒接所有来电”的选项？你到设置----通话设置里把“拒接所有来电”给关了；

是不是听筒坏了，去售后检测一下；

实在不行建议你找售后帮助解决问题和维修。

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