分期乐怎么协商延期还款贷款逾期怎么协商延期还款

Question

如题所述

Answer 1

1. 如何与分期乐协商延期还款？
客户需拨打分期乐的服务热线95730或4000059151（服务时间：每周一至周日，上午9点至晚上21点），联系客服人员。
2. 联系客服时需做什么？
客户需向客服说明自己暂时无力还款的情况，并提供相应的证明材料。这样做是为了证明欠款并非故意为之，并表达出愿意还款的态度。接着，客户可以尝试申请延长还款期限或分期偿还欠款。
3. 延期还款请求会被批准吗？
如果分期乐平台同意客户的延期请求，客户将与平台协商制定一个新的还款计划，并需按照该计划逐期偿还欠款。
4. 什么是乐享还服务？
分期乐为部分客户提供乐享还服务，这是一种根据客户信用情况自动评估最低还款额，并允许客户选择延期还款的服务。
5. 如何申请乐享还服务？
如果客户在账单明细中看到乐享还入口，说明客户符合条件，可以选择延期还款并申请乐享还服务。如果账单中没有乐享还入口，说明该服务不适用于该客户，需正常还款。