若使用的vivo手机,因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下答案:
开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
手机亮屏但无法进入桌面:
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
重启手机的方法:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3)、强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
手机开机有振动但屏幕不亮:
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
一:电池原因
1、电池松动
手机电池松动很严重,接触不好就会重启,在断开的瞬间又连接上了所以导致会自动重启
处理办法:用 胶带 神马的在电池触点正后方的手机壳处做加厚注意别太厚
2、触点氧化
夏季大家都把电池放口袋或者包里面,又或者沿海城市空气潮湿盐分比较大。容易氧化触点,导致电池虚接或者假电、充不满、或者不耐用等情况
处理办法:棉签蘸酒精少许擦拭触点,干擦也行,注意手机端不要弄湿了,后果你懂的....
3、电池信息
频繁充电或者一直线充导致电池频率等信息请进入刷机模式-高级-清空电池信息建议连续2次清空是清空后重启在进刷机模式清空最好在5%电量左右清一次100%时候清一次。另外建议买好一点的旅行充电器,使用线充充到100%电量再用座充充2小时左右才满.
二:system分区太小
1、一些机友们为了所谓的虚拟内存刷了一些增大内存软件,其实是在玩火,那是在挤榨手机系统内存,导致手机无限重启
解决办法:刷回官方rom
2、开启内部SWAP挤榨了system分区关闭SWAP试试如果解决那么就开启外部SWAP吧
3、DATA分区或者DATA2什么的挤榨了系统分区最近的一些ROM开启的`自动SWAP什么的可能存在分区不合理情况最后导致无限重启这条仅是怀疑没证据....
处理办法:可以LBE或者其他软件,精简ROM自带的一些没必要的功能软件,记得先备份.
三:运行内存太低
1、没开启SWAP运行游戏导致重启这个打架参考SWAP帖子吧就不详细讲了
2、后台太多导致运存不够用LBE的自启管家关闭一些不常用的软件防止后台自动加载
3、开启的外部SWAP是借用SD分区来完成的但是一些SD卡读取速度有问题导致重启
解决办法:格式化SD卡删除分区然后重新分区装软件记得备份重要资料也可以完全复制SD到电脑格式化完成后再复制回去记得重新分区.
四:主板问题
这个只是提到一下,具体有问题只能去售后,不要去 手机店 修理,那不专业啊而且也没原厂件。
五:ROM问题
一些分区不合理或者自动SWAP不合理的,可以尝试换ROM的方法来做排除.
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务
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