与领导交流紧张怎么办?

如题所述

不管在什么情境之下,沟通什么样的问题,只要与领导对话,就会战战兢兢,害怕说错话,害怕说不到领导心坎里去。但日常工作避免不了和领导沟通,而只有多和领导沟通,才能确保工作的顺利完成,以及得到领导的认可和信任。
那么,工作中害怕跟领导沟通,该怎么办?这三招教给你:
1、摆正心态放轻松
畏惧领导会让你和领导之间构筑起一道无形的墙,让你们彼此成为“最熟悉的陌生人”。这样虽然看起来没有什么不合适,甚至你可能还会觉得这种状态很好,可以跟领导少点往来,进而减小被批评、被压榨的可能。但其实,这样做会加剧你和领导之间的信息不对称,一旦领导不能了解你的工作进度和个人想法,你的工作和个人发展就很难得到领导的支持。
小张和小李在同一个部门,小张性格开朗、爱说话,除了汇报和请示工作,还经常主动和领导探讨工作设想,闲下来,偶尔还会和领导拉拉家常,说说自己生活上的烦恼。小李则恰恰相反,除了必要的工作汇报,他几乎见了领导就躲。比如,看到领导在茶水间,他就会回到工位上,等领导出去后再进去。再比如,下班看到领导拎着包走了出去,为了避免坐同一趟电梯,他就会刻意晚自己分钟走。
虽然小张没有因为喜欢和领导沟通而得到表扬,小李没有因为不喜欢和领导沟通而得到批评,但领导对小张和小李的印象却有着天壤之别。在公司有晋升的机会时,领导优先推荐了小张,因为两人在工作表现差不多的情况下,领导对小张更加了解,深知他是一个怎样的人,进而对他产生足够的信任,而小李在领导眼中,只是一个普普通通的下属,没有给领导留下任何特别的印象。
小张之所以善于跟领导沟通和互动,并不是因为性格开朗,也不是因为有交际的天赋,懂得运用沟通的技巧,他不过是把领导当作普通人,该说工作就说工作,该闲聊就闲聊。而小李之所以见到领导就躲,并不是因为他不善言谈,而是他觉得领导高高在上,自己的地位很低,无法和领导在同一水平线上沟通。
其实,害怕领导的本质是害怕权威,以及对自己不够自信,在心理上形成了地位的落差感。所以,要想克服对领导的恐惧,首先要摆正心态,要把领导当作普通人对待,而不是把领导放在强势的一方,把自己当成弱势的一方。只有在心理上找到了平衡感,才能克服紧张、害怕的情绪,轻轻松松和领导对话。
2、提前做好充分准备
很多时候,我们之所以害怕跟领导沟通,不是因为害怕领导这个人,或者害怕沟通这件事,而是害怕在沟通工作的过程中被突然提问,或者被追问工作的细节。尤其是在对很多工作一知半解时,特别害怕被领导提问,因为一旦一问三不知,可能瞬间就会激怒领导。
为了克服这种情况带来的沟通畏惧,最简单的方法就是提前做好充分的准备,要学会预设问题,把可能被提问的问题进行梳理,并且提前想好怎么回答。
我刚入职时,主要做办公室行政工作,其中人员管理就是一项重要的工作。有一次,上级部门来检查,领导在准备材料时,问我公司现在总人数多少,我当时脱口而出。接着,他又问我,其中有多少劳务派遣、多少返聘、多少实习,我当时就懵了,说没计算过。领导脸色瞬间就变了,皱着眉头说:“赶紧算去,检查的人马上就来了,你现在还给我说不知道,平时工作怎么做的。”
被领导一桶批评,我才意识到自己的问题。自从那以后,我每次在向领导汇报人员情况时,除了统计总人数,还会按年龄、按职业等级、按劳动关系等多个维度将人数统计出来,甚至把每个人的名字和对应的类别都记得一清二楚。这样,在领导问及任何关于公司人员的问题时,都能一清二楚地立刻回答。
所以,要想避免跟领导沟通过程中一问三不知,就必须在沟通前做好充分的准备。你可以对要和领导沟通的话题进行延伸,把可能涉及的问题和事项都提前考虑在内。如果害怕自己想得不够周全,还可以在与领导沟通时,带上笔记本,随时可以查看或检索相关内容。
3、系统脱敏逐渐进步
系统脱敏法是心理治疗中的一个经典方法,它指的是当出现焦虑和恐惧刺激的同时,施加与焦虑和恐惧相对立的刺激,从而使人逐渐消除焦虑与恐惧,不再对有害的刺激发生敏感而产生病理性反应。简单来说,你越恐惧什么,就要越去面对什么,但需要一步一步进行。
比如,你害怕跟领导沟通,见到领导就想躲,那么要克服这种恐惧,第一天你可以主动跟领导打招呼,第二天你可以在部门的小会上主动发表自己的观点和意见,第三天你可以在午餐时间主动和领导拉拉家常,第四天你可以主动汇报工作并提出问题……每天给自己添加一点“剂量”,时间久了,就能很从容地面对领导,并与其沟通。
采取系统脱敏法克服恐惧时,迈开第一步和持续的加码是关键。如果你不能勇敢地迈开第一步,那么这个方法基本上就无法起到作用。但如果你迈开了第一步,却没有做到持续的加码和坚持,那么基本上也没法达到理想的效果。
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第1个回答  2022-12-02
平时与领导沟通时,难的不是那些礼节,而是没有办法做到从容得体,想的挺好,也挺多,但就是一见领导就懵了,表达不出自己想要说的意思,说了一大堆的废话,也都是词不达意,下面就分享几个与领导交流沟通的方法技巧。
【1】多——所谓多,就是要想与领导沟通交流流畅,得多交流。
刚开始的时候,由于不知道领导的脾气性格,加上心里有一种不不自然的恐惧感,经过多次与领导打交道之后,你的心理素质自然就提高了,随着交流的增多,会越来越自然,而且每一次孀的提升都是在上一次的基础上提升的。
【2】主——所谓主,就是主动和上司打招呼、交谈,而不能等到领导找你的时候,你才想起来有事向领导汇报,有话向领导说等等。
作为下属,积极主动地与上司交谈,能够逐渐地消除彼此之间可能存在的隔阂,使得自己与上级相处得自然、融治。当然,这与“巴结”上司不能相提并论,因为工作上的讨论以及打招呼是不可或缺的,这不但能消除对上司的恐惧感,而且也能使自己的人际关系变得圆满,工作顺利。
【3】适——所谓适,就是尽量适应上司的语言和沟通习惯,而非按照自己的方式去说话办事。
应该了解上司的性格、爱好语言习惯,比如有些人性格直爽、干脆,有些人沉默寡言;有些人爱说一些俏皮话等等,每个上司都有控制和统治的欲望,一般认为适合他的,才会从内心里认可,所以适应领导,才能把话说到领导的心里,否则,看似他在听,可能心里已经开始打别的主义了。
【4】择——所谓择,就是选择适当的机会,不能随意的想起来就找领导说事去。
领导一天到晚要考虑的问题很多,你应该根据自己的问题重要与否,选择适当的时机与上司对话。假如你是个人琐事,就不要在他正埋头处理事务时打扰他。如果你不知道上司何时有空,不妨先用手机给领导发个信息,或者打个电话,并把自己想要沟通的事情简单的提一下,和领导约时间或者让领导定时间,,这样才是合适的哦。
【5】备——所谓备,就是准备,你要和领导进行沟通之前对交谈内容事先做好充分准备。
如果你准备不充分,领导问一些情况的时候,你模棱两可,不仅影响与领导交流的氛围,也会让你陷入到被动当中,本来就不敢和领导沟通,这下子好了,又添了很多的愁。
第2个回答  2022-12-02
主要要取决于你和领导交流为什么紧张,是你害怕自己做错事情呢还是怎么样?还是领导太过于威严,你感到害怕。如果是害怕做错事呢,那么自己检查再检查,尽量在每一个环节都把控好。
第3个回答  2022-12-02
别紧张!
首先,你要知道都是一个鼻子两条腿!他并不比你多什么,多的只是那点阅历和运气。
其次,你要摆正自己的位置,你是他的雇员,那你是在向他输出你的劳务,所以你并不欠他什么。
所以抬头挺胸,做自己
第4个回答  2022-12-02
和紧张沟通紧张的话,当你想和领导主动谈话,或者想发表一下自己的建议或看法之前,如果你怕自己紧张会说不清楚,那么建议你把你想说的话--写下来,然后自己练习几次,甚至把领导会涉及到的问话一并写出来。
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