快递忘记单号能查吗？

Question

如题所述

Answer 1

可以。修改地址的方法：

1、找到快递客服电话。

2、拨打客服电话，告知工作人员需要更改个人信息。

3、工作人员需要咨询单号，告知工作人员单号。

4、告诉工作人员需要更改的地址。

5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改地址，即可更改成功。

这样，修改地址成功，收件人就可以收到物件了。

忘记单号时处理方法

第一步，快递单号的连号。

当你发现你所寄的快递单号不见时，你可能去查一下你所写单号的连号，当你前提是从你那儿所拿出的快递单，每个单号都会有数字连号的，要不就是前一张要不就是后一张。

第二步，打电话给快递员。

当你发现单号不见时，你可以马上把电话给快递人员去查找，因为快递人员那儿也会有一张留底单，要是他没有上交给公司的话，他还是可以凭手中的快递单帮你找出来。

第三步，打电话给客服查询。

当你打电话给快递人员都没有帮到你又或是时间过久难于查询时，可以打电话给客服人员查询。

第四步，寄件地址与日期和收件地址。

打电话给客服人员时，因为你忘记了快递单号，所以查起业也较为麻烦一来，你要记清楚你当时寄件的日期时间，还有你所寄的收件人地址，这些都要报给客服人员。

第五步，说明联系人号码。

当客服帮你查出来后，为了起到一个安全的验证，客服人员会简单的要求你，报出寄件人的姓名、号码与收件人的姓名、号码。只要你如实说出来，客服人员就能给你报件了。