消费者角度分析汤姆成功售车的原因

Question

如题所述

Answer 1

汤姆达克先生的案例分析汤姆·达克的旧车出租市场差别就在于那些公司用的都是新车，而达克用的都是旧车。租用旧车为客户节省开支，很多人都开始选择这种价格低廉、而且租用安全可靠的旧汽车。结果证明，美国公众都认可了达克的做法。不仅是它的低价收费满足了精打细算的乘客的要求，而且它的这个出租旧汽车的主意引起了那些寻求新的经营机会的企业家们的注意。有众多的企业希望得到达克的许可，在其他地区开办类似的业务，达克开始转入了特许经营的行业。创业开始后不到10年，达克就拥有近600个特许联号。达克认为他的事业之所以有如此快速的发展原由有几个：由于大型汽车出租公司的经营重点都放在那些有公务在身的旅客上，所以他们都忽略了市场中的另一个层面或者说空白区。达克的顾客并非那种可以报销费用的公司高级管理人员，而是那些自己掏腰包付租金并喜欢低价的一般美国人。而且达克的业务主要是在许多人口不超过几千人的小城镇活动，在这些人中很多是中年美国人。达克的主顾中有40%是妇女。由于妇女很多都没有IC卡向公司报销汽车费，所以他们都很愿意选择达克的租车服务。到1977年底，达克夫妇已售出了7份特许联营权，都是主动提供的。一年以后，他们组建了“丑小鸭”汽车出租系统有限公司，成为具有宏大规模的高利润公司。而达克本人也拥有了巨额的个人财富，过上了舒适的退休生活。很多人都抱怨创业没有机会，投资没有领域。其实只要你用心去观察，机会就在你身边。发现市场空白，用少量的资本做成大事业，其实并非不可能。达克夫妇利用旧车提供租车服务，由于旧车的成本比较低廉，所以价格也很低，这样自然就非常有竞争力。现在，报纸上也经常报道过一些“破烂儿王”创业成为富翁的故事。所以，当你想创业却苦于资本不足的时候，不妨在“二手”、“旧货”上打打主意，说不定会有意外的收获
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汤姆达克先生的案例分析
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汤姆达克先生的案例分析
汤姆·达克的旧车出租市场
差别就在于那些公司用的都是新车，而达克用的都是旧车。租用旧车为客户节省开支，很多人都开始选择这种价格低廉、而且租用安全可靠的旧汽车。结果证明，美国公众都认可了达克的做法。不仅是它的低价收费满足了精打细算的乘客的要求，而且它的这个出租旧汽车的主意引起了那些寻求新的经营机会的企业家们的注意。有众多的企业希望得到达克的许可，在其他地区开办类似的业务，达克开始转入了特许经营的行业。创业开始后不到10年，达克就拥有近600个特许联号。
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达克认为他的事业之所以有如此快速的发展原由有几个：由于大型汽车出租公司的经营重点都放在那些有公务在身的旅客上，所以他们都忽略了市场中的另一个层面或者说空白区。达克的顾客并非那种可以报销费用的公司高级管理人员，而是那些自己掏腰包付租金并喜欢低价的一般美国人。而且达克的业务主要是在许多人口不超过几千人的小城镇活动，在这些人中很多是中年美国人。达克的主顾中有40%是妇女。由于妇女很多都没有IC卡向公司报销汽车费，所以他们都很愿意选择达克的租车服务。

Answer 2

您好，亲！很高兴为您解答，试从消费者行为学角度进行分析，案例：买了一辆从没想到的车一个受到动机驱使的人可能随时准备行动，但具体如何行动则取决于他的知觉程度。人们是通过各种感觉器官来感知刺激事物的，同样的外部刺激对于不同的消费者会引起不同的知觉，这是因为每个人感知、组织和解释信息的方式不尽相同。所谓知觉，是指人们收集、整理、解释信息，形成有意义的客观世界影像的过程。具体地说，人们械经历三种知觉过程:①选择性注意。人们在日常生活中会接触众多刺激，但大部分会被过滤掉，只有少部分刺激会引起人们注意。例如，汽车厂商所做的汽车广告很多，但真正引起某-个即将准备买车的人注意的只有一条，因为这条广告，这位购买者可能会对该广:告所宣传的车型作进一步的 了解，很可能最终选择该种车型。②选择性理解。每个人总是按自己的思维模式来接受信息，并趋向于将所获信息与自己的意志结合起来，即人们经常按先入为主的想法来接受信息。例如，当消费者一旦倾向于某一种汽车品牌时，即使他了解到该品牌车的某些缺点，也可能会无视这些缺点的存在，而选择该种品牌的汽车。③选择性记忆。人们往会忘记接触过的大部分信息，而只记住那些符合自己的态度与信念的信息。因此营销人员必须尽力吸引消费者的注意，把信息传递给消费者。例如，现在许多汽车企业在推出新产吕时，为了引起消费者的注意，留下一-个好的每一-印象， 花费大量的精力，举办一些大型的公关活动或销售促进活动，如果活动组织得好，能引起消费者的注意，将会取得较好的宣传效果，使消费都对该种车型留下一个美好的印象。