12318是什么部门电话

Question

如题所述

Answer 1

12318是全国文化市场统一举报平台。

12318包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立，是为了进一步加强对文化市场的社会监督，提高文化市场行政执法效率，促进文化市场的健康繁荣。

12318的设立目的和意义：

12318的设立，方便了群众对文化经营活动的监督，因为各省、地（市）、县文化行政执法机构都设有举报电话，由于号码不统一，给群众举报带来了很大的不便和困难，也影响了对文化市场违法行为的打击力度。调查表明，文化市场查处的大量案件线索来源于群众举报。

为保证文化市场行政执法工作的顺利开展，维护文化市场正常经营秩序，建立文化市场长效管理机制，文化部为全国文化市场举报电话开设了统一号码“12318”。

相关事件：

2021年11月18日，文化和旅游部官网发布消息：2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。