我需要解锁中行个人客户中银E盾怎么操作能够解锁？

Question

如题所述

Answer 1

中行个人中银E盾解锁：
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定此中银e盾。与动态口令牌不同，系统不会自动解锁，您需前往中行柜台申请中银e盾“解锁”。
1、您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立此卡/折的有效身份证件、实体认证工具，到中行任意一家营业网点办理。
2、柜员为您打印“参考号、授权码”，交予您完成后续解锁操作。
3、您进入中行个人网银登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”链接，在弹出页面输入USBKEY序列号及图形验证码后，根据系统提示信息完成USBKey初始化和设置新密码的操作，接下来输入柜员交付的“参考号、授权码”按页面提示即可完成CA证书更新，实现解锁。
（作答时间：2023年9月20日）

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