下面我来说说我的看法。首先从学生这个角度来说,消费者有权利给好评,当然也有权利给差评。
总之,只要消费者不是恶意侮辱,恶意诽谤或者恶意给差评,那么商家是没有理由去找消费者的麻烦的。
消费者花了钱买了东西,之后给出评价,说出自己的感受,整个过程都是非常正常的。如果消费者不满意,那么给差评也是正常的,商家完全没有理由去找消费者的麻烦。
第二,我在从商家这个角度来说一说我的看法,商家只要把各个方面都做到位了,那么顾客基本上是不会给差评的。
只要顾客是在正常的情况下给差评,那么商家就需要反思是否自己也存在什么问题,如果确实自己没有什么问题,那么可以去找学生沟通沟通,但是不应该用极端的方法去找学生的麻烦。
总之我想说的是,消费者购买东西之后作出自己的评价,这个是非常正常的一件事情。消费者要体谅商家,商家也要尊重消费者。
如果消费者买的东西确实有一点问题,那么顾客说出自己的感受,那个是无伤大雅的,是很正常的,商家完全没有理由去找消费者的麻烦,所以面对这种事情,商家需要好好的反思反思自己。
总之,不管学生是恶意给差评,还是单纯的说出自己的感受,商家都应该好好的和学生沟通,而不是去骚扰学生。消费者和商家要共存,那么就要相互尊重,尊重很重要。
近日,上海交通大学学生爆料称学校附近花店为让自己删除差评,奇招频出,在微博迅速引发网友热议。