一、案例背景
1. 基本情况：案主为9岁男孩，单亲家庭，思想、语言成熟，品行顽劣，学习成绩中等，喜欢电脑游戏和手工制作。
2. 家庭情况：父亲为回城知青，与小22岁女子结婚后离婚，案主由父亲单独抚养。父亲工作繁忙，案主由大妈妈照顾。
3. 学校情况：老师认为案主顽皮，有暴力倾向，影响课堂纪律。
4. 大妈妈评价：案主聪明，但顽皮，需要顺着他的毛长。
5. 父亲看法：认为自己对案主的教育负有责任，学校教育方法不当也对案主的行为有影响。
二、治疗经历
父亲曾带案主看心理医生，医生建议给予案主更多爱，激发其关爱他人。
三、案例诊断
案主在缺少爱的环境中长大，对周围环境产生仇视心理，不良教育方式影响其性格，学校缺乏正确引导，社会化进程不足。
四、治疗方案
加强家庭、学校、大妈妈家等子系统之间的配合与合作，为案主提供有利成长环境。注重分析整个系统环境对案主问题的影响。
五、治疗过程
1. 了解案主成长史、家庭关系、性情与行为表现。
2. 与案主建立关系，制定辅导计划，包括日程安排表、行为记录表、家长接送表。
3. 实施辅导计划，与案主父亲保持联系，反馈案主行为表现。
4. 暑托班结束后，案主回到学校，工作员曾去学校看望案主。
六、案例评估与检讨
经过一个月辅导，案主在暑托班表现明显改善，暴力倾向降低，能主动找小朋友游戏。
七、检讨
辅导过程中，案主行为出现反复，与工作员时间减少，志愿者频繁更换，案主爸爸出差导致案主失去依靠，案主回到以前状态。
八、总结
1. 周围人态度要一致，建立辅导意识。
2. 加强辅导力度，遵守规则。
3. 加强与案主家人的联系，灌输正确家庭教育方法。
4. 加强志愿者和其他工作人员的培训与沟通。
5. 选择合适的志愿者，避免频繁更换。
6. 在游戏中加强引导，培养案主合作、谦让、合群等礼貌习性。
7. 处理好移情，避免工作员个人情绪影响。
九、辅导心得
1. 要有耐心与爱心，不能急于求成。
2. 投其所好，选择正确的辅导方式。
3. 在生活的点滴中辅导，抓住机会鼓励与表扬，适时对案主进行惩罚。
4. 在游戏中加强引导，培养案主合作、谦让、合群等礼貌习性。
5. 处理好移情，做到“不以物喜，不以己悲”。
6. 案主是个孝顺的孩子，把父亲对案主的爱带入辅导中，多讲些父亲为了家庭生活的艰辛与努力，对案主有促进作用。
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