买的新车可以退货吗?

如题所述

不能,我国相关条例明确规定,自开票据起七日内,若产品发生故障的,用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开发票起十五日内,若产品发生性能故障,用户可选择换货或维修,逾期的只能维修,不能换货。若同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的、可以退换货。

法律依据:

根据国家工商局、财政等部门制定的《部分商品修理更换退货规定》:

1、根据条例第9条规定,产品从卖出,开票据单天算起,七日内若发生故障的,用户可以根据自己的需求选择退货、退款、换货或修理等服务。注意在退货时,用户要先确定是换货,还是退款,然后再将商家给予的物品全部退还给商家,商家在收到物品后,会进行检查,没问题的,会给予办理。

2、根据条例第10条规定,产品从卖出,开票据单天算起,十五日内若发生性能故障的,用户可以选择换货或者修理。换货时,商家要免费为用户调换同型号同规模的产品。

3、根据条例第11条规定,在三包时效内,修理两次,仍无法正常使用的产品,凭修理记录和证明,由商家负责免费调换同型号、同规格的产品或者退货。

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第1个回答  2024-02-23

新车是否可以退货取决于以下几个因素:

    是否在退换货期内:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,消费者在购车之日起7日内,可以以任何理由退换货。超过7日,但仍属于三包有效期内,如果车辆存在质量问题,消费者可以要求退换货。

    车辆是否符合退换货条件:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,车辆在三包有效期内,符合下列情形之一的,消费者可以要求退换货:

    发动机、变速器累计更换2次后,仍不能正常使用的;

    转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

    因严重安全性能故障累计进行了2次修理,仍然不能彻底解决的。

    是否办理了车辆登记:如果车辆已经办理了车辆登记,退换货手续会比较复杂。

    具体来说,新车可以退货的情况如下:

    在7日内,以任何理由退换货。

    在三包有效期内,车辆存在质量问题,且符合上述退换货条件。

    新车不能退货的情况如下:

    超过7日,且车辆不存在质量问题。

    车辆已经办理了车辆登记,且不符合上述退换货条件。

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