电脑开机就显示explorer. exe已停止工作，求解

Question

如题所述

Answer 1

电脑开机显示“explorer.exe已停止工作”通常是由于Windows资源管理器出现问题所致。这可以通过重启资源管理器、更新或修复系统文件、检查病毒或恶意软件以及执行系统还原等方法来解决。

1. 重启资源管理器

当遇到“explorer.exe已停止工作”的提示时，最直接的解决方法是尝试重启Windows资源管理器。这可以通过任务管理器来实现：首先按下Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，然后在“进程”选项卡中找到“Windows资源管理器”或“explorer.exe”，右键点击并选择“重新启动”。这样做通常能够恢复资源管理器的正常运行。

2. 更新或修复系统文件

如果重启资源管理器无效，可能是系统文件损坏或缺失导致的。此时，可以尝试使用系统自带的工具如“系统文件检查器”来扫描并修复损坏的系统文件。另外，确保操作系统和所有相关驱动程序都已更新到最新版本，以减少因版本不兼容或过时引起的问题。

3. 检查病毒或恶意软件

恶意软件或病毒感染也可能导致explorer.exe停止工作。因此，建议使用可靠的杀毒软件对系统进行全面扫描，以清除任何潜在的威胁。同时，保持杀毒软件的实时防护功能开启，以预防未来的感染。

4. 执行系统还原

如果以上方法均未能解决问题，可以考虑执行系统还原。系统还原能够将计算机恢复到之前的状态，从而可能解决由最近的系统更改或软件安装引起的问题。在执行系统还原之前，请确保备份重要数据，以防意外丢失。

举例说明：

假设一个用户在安装了一个新软件后，电脑在开机时出现了“explorer.exe已停止工作”的提示。用户首先尝试了重启资源管理器的方法，但问题依旧存在。接着，用户运行了系统文件检查器来修复可能的系统文件损坏，并更新了操作系统和驱动程序。然而，问题仍未得到解决。最后，用户怀疑可能是新安装的软件携带了恶意代码，于是使用杀毒软件进行了全面扫描并清除了病毒。在此之后，电脑恢复正常运行。

综上所述，解决“explorer.exe已停止工作”的问题需要从多个方面入手，包括重启资源管理器、更新或修复系统文件、检查病毒以及执行系统还原等。根据具体情况选择合适的方法，通常能够有效地解决这一问题。