安检员岗位职责及工作流程

如题所述

安检员岗位职责及工作流程
岗位职责
一、安检员职责
1. 遵守法律法规和安检规章制度,服从领导,及时报告违规情况。
2. 认真履行岗位职责,严守工作纪律,不离开岗位,不做与工作无关的事。
3. 规范着装,佩戴标识,维护安检人员形象。
4. 熟练操作安检设备,识别方法。
5. 执行“逢包必检”原则,引导人员接受安检。
6. 对可疑物品进行探测,确定性质,及时移交现场民警处理并记录。
7. 文明值岗,态度和蔼,以理服人。
二、指挥员职责
1. 管理安检设备和人员。
2. 组织安检人员按照流程积极主动进行安检,确保质量一致。
3. 处理禁止携带但不构成违法的物品,及时移交无法处理的给民警。
4. 监督填写《违禁品登记簿》并上报。
5. 合理安排安检人员休息和用餐时间。
6. 执行“温馨提示”要求。
7. 安排卫生清扫,严格管理安检人员,落实规章制度。
三、引导员职责
1. 在指挥员领导下开展安检工作。
2. 提醒乘客配合安检,处理超限和不宜机检的物品。
3. 引导乘客配合安检。
4. 提醒手检员对特殊群体进行手检。
5. 及时发现可疑人员、物品。
四、手检员职责
1. 在指挥员领导下工作。
2. 对手检超限和不宜机检的物品及时进行手检。
3. 发现可疑物品及时报告指挥员。
4. 负责设备摆放和保管。
五、执机员职责
1. 在指挥员领导下工作。
2. 填写《违禁品登记簿》。
3. 掌握危险品特征,识别可疑物。
4. 发现可疑物品及时报告指挥员并处理。
5. 负责设备保管。
上岗规定
1. 佩戴工作证件。
2. 礼貌尊重被检查人员。
3. 严格执行操作规范。
4. 不得损坏合法物品。
5. 发现禁止携带物品或违法行为立即报告。
形象仪表
1. 上岗精神饱满,服装整齐,谈吐得体,举止大方。
2. 统一着工作服,正确佩戴胸牌,保持整洁。
3. 保持个人卫生,女士需束发,男士不留长发胡须。
4. 不应染指甲留长指甲,女士淡妆上岗。
5. 站姿要求:上身正直头正目平,下额微收、挺腔举胸收腹、腰直肩平。
6. 指向要求:掌心向上,五指并拢,拇指自然张开。
7. 用语要求:使用普通话,规范准确,礼貌得体。做到“四不说”。
工作流程
一、岗前准备
1. 集合点名:指挥员确保人员到位。
2. 着装检查:安检员整理形象着装。
3. 到达现场:提前20分钟到达任务现场。
4. 分配岗位:按任务要求分配岗位,确定小组组长。
5. 传达要求:指挥员说明岗位职责等。
6. 分配装备:小组配发相关装备。
7. 检查装备:确保装备性能,做好使用分工。
二、开展执勤
1. 文明执勤:使用规范话术,微笑服务。
2. 检查设备:提前开启设备,进行性能检测。
3. 事件处置:不配合检查者上报组长,如无效上报指挥员及相关部门。
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