衣服是棉的 买家问是百分百棉怎么回答

Question

如题所述

Answer 1

当顾客问起“这件衣服是百分百棉的吗”，导购可以这样做：
一、用自信的态度面对你的顾客。有的导购听到这样的问题之后，一想到自己的衣服不是纯棉的就心慌。实有的时候顾客并不是真的介意这件衣服是否是纯棉，但是你这样不自信样子和缺乏说服力的表情，让顾客无端的不想买下这件衣服。态度决定你高度，只要你的表现够自信，说的够专业那就没什么大问题。因为对于一般顾客来说他们只是缺乏一个说服自己的理由，而你的回答就是最好的理由。
二、扬长避短。纯棉的料子透气性好但是容易缩水，如果你的衣服不仅透气性好，而且不会缩水，那么奴如果你是顾客你会选择哪一种？答案很明显，但是该怎么说顾客才能比较容易接受呢？你可以这样说：“纯棉的衣服透气性好，而且吸汗，像现在这种天气穿再适合不过了。我们这种料子含百分之X的纯棉和百分之XX的物质，既有纯棉透气吸汗的特性，又去除了纯棉惯有的缩水性，您不会买亏的。”