我也遇到这种情况，是
滴滴顺风车的订单，一天下了4个订单完全不是我下的，司机师傅也都给我打电话了，我说没下过订单师傅还不相信。更夸张的是我手机根本就没有安装
滴滴打车或者滴滴顺风车的软件，更没有申请过账号！我给滴滴打车客服打电话，问如何解决，能否在客服那边把那个非法注册的账号给删除掉，客服说他们没有权限。让我删除手机上的滴滴打车软件就可以了，但是我手机根本没有安装该软件。客服问我没有收到过申请注册账号需要的验证码吗？我说没有收到过。客服说申请注册账号只需要手机号码，姓名身份证号码等全部都不需要，而且竟然账号都没有密码，也就是说我即使自己下载安装该软件，用我的手机号重新注册一个账号，还是会不停收到骚扰电话，我强烈怀疑这是滴滴打车滴滴顺风车软件的漏洞，已经被黑客和恶意的人利用，在这里提醒所有用户一定要小心，也强烈建议滴滴打车滴滴顺风车公司加强公司的账号安全管理，起码设置密码，保证手机账号确实是用户本人注册的，并且在非法由别人注册后，也应有如银行一样的后台处理措施，可以删除停用这些非法账号，否则对客服和滴滴公司都是一个巨大的打击，对司机师傅也更是不公平。用户只能关机或者换手机号码解决问题，这个简直太离谱啦！！！2016.4.9 北京