我买了台冰箱居然是样品怎么办

昨天我买了一台电冰箱,买的时候说库房有货,交了押金,等到送货的时候居然送的样品,现在冰箱被我押下了,然后售货员打电话说确实是样品,出现了这种情况,应该怎么ban?

如果在购买的时候,没有申明是样机,或者别的事先声明。
那么你要判断是否是样机,也比较简单,看里面有没有异味,插头的地方有没划痕,表面有没有使用过的痕迹,即便是有这些问题,依旧可以跟他们提出调换的要求,你也可以退货。
样机是个笼统的概念,有的返厂维修过的,有的只是作为样品展示过的,也有厂家单独做出来的一批,这批不在保修范围内的。这些的价格是明确的要低很多的。这些产品的价格是比正常商品要低很多的,但是相应的在保修和售后服务会有区别。
处理办法:1、马上跟商家联系,若是国美在七天内无条件退货,在一个月内发现问题可以退换货的,若是别的商家是实行国家三包的政策的,所以要赶快跟他们取得联系,说明情况,要求他们给予说法,也可以提出退换货、返还补偿款的要求
2、把相关情况固定一下,票据和你购买的冰箱的情况,可以拍照固定下来,免得以后说不清楚。

赶紧换,如果不换再说别的,总是有办法的
加油
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第1个回答  2010-08-26
原则上是样机且在销售过程中没说明的话,可以要求退货的!可以告他欺诈的。

销售行业里的通常做法是样机折价销售的,一般6折~8折都有的;

首先确认质量有无问题,无问题要求补偿好了!

有问题就直接要求退货好了。
第2个回答  2010-08-26
冰箱样机不样机,没什么区别的,都没有通过电,无非是放在展台上和放在仓库的区别。如果外观确无问题,可以让售货员按样机价格补偿给你,很合算
第3个回答  2010-08-27
其实样品机质量更可靠,只要没有什么大问题,让商家降价处理给你算了。
第4个回答  2010-08-27
如果是电视样机,放1-2个月则更好,帮你过了危险期、试用期。冰箱样机无所谓,只要外观无异样,机器性能好即可。你觉得不放心怕别人用过、修过的机,换未开封的则更可靠。
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