苹果6s的手机在保修期内电池免费更换吗?

如题所述

如果您的 iPhone 问题在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果公司会免费为您更换电池。

如果您的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能需要支付维修费用。

由意外损坏导致的问题不属 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的电池维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。

扩展资料:

iPhone 6s电池特殊情况如下:

Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

如果您遇到了这个问题,请使用下方的序列号查询工具,检查您的 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件。

其他信息

1、Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

2、如果您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,且您为此支付了更换电池的费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。

3、这项 Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限。

4、这项计划适用于受影响的 iPhone 6s 电池,有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。

参考资料:iphone电池更换—iPhone官网

参考资料:iPhone6s意外关机问题计划—iPhone官网

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-20

看是不是电池存在质量问题,如果是质量问题是不能充电,开不了机的。如果是质量问题,那就可以换的。

电池属于消耗品是不在苹果官方的保修范围的,但是如果是因为质量问题造成的损坏是可以免费更换的。

如果需要可以购买AppleCare 全方位服务。

iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案可将硬体免费维修期限,从 iPhone 最初的购买日期算起延长为两年。必须在 iPhone 的 Apple 有限保修期内,购买 iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案。

扩展资料:

iPhone 电池和电源维修

如果您的 iPhone 问题在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,我们会免费为您更换电池。如果不确定产品是不是在保障范围内,可以通过您的 iPhone 序列号来查看您有没有 AppleCare+ 全方位服务计划。

如果您的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能需要支付维修费用。

请预约前往 Apple Store 商店,或前往我们的众多 Apple 授权服务地点。我们会尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流,请务必随身携带政府签发的带照片的身份证件。如果情况较为复杂,我们可能需要将设备寄送到 Apple 维修中心。在这种情况下,您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。

参考资料:Apple维修-apple官网中国

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第2个回答  2018-09-15

    苹果6s的手机在保修期内电池出现问题,并且经过苹果官方的检测确定出现了问题,苹果是为您提供免费更换服务的。并且在保修期内您的手机只要出现产品自身的问题苹果官方都是为您提供维修服务的。如果是人为因素造成的手机损坏,手机的维修费用则由本人承担。

    苹果公司提供整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。同时在购买手机时一些通讯公司也会提供多套保险方案。根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone,如果附件出现问题,会更换全新的附件。

扩展资料:

保修期是指一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。

参考资料:保修期-百度百科

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第3个回答  2018-07-22

是的,苹果手机6S在保修期内您可以联系苹果官方售后免费进行电池更换服务,您可以通过此网站网页链接获得需要的帮助。您可以选择与 Apple 支持部门人员通话聊天,解决您的问题。

苹果官方电池更换服务,您还可以选择自行送修,请预约前往 Apple Store 商店,或前往众多 Apple 授权服务地点。苹果官方会尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果情况较为复杂,苹果官方可能需要将设备寄送到 Apple 维修中心。在这种情况下,您的iPhone 大约需要一周时间才能提取。

苹果官方对iPhone更换电池服务的声明:

iPhone 电池服务定价:

拓展资料:

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为你提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情,请查看Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

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第4个回答  2018-01-18

老化到80%以下就可以换。

【过保的6s】 

①序号第4位和第5位为QC、QD、QF、QG、QH、QJ可以免费更换电池。 跟系统没关系。但港行、美版、合约机等等是否能更换不清楚。 其他机型或有疑问请拨打4006668800自行咨询。 

②6s免费更换电池的有效期自购买之日起3年,所以如果电池性能还好,可以晚点去换,相当于延长了电池的使用寿命。 但只能免费更换一次。 

③预约天才吧,现在天津大悦城已经不支持现场预约,只能提前在网上预约,请各位鹅们注意。 

④到天才吧登记更换电池的准备,关闭查找我的iPhone,忘记apple ID密码的提前找回。如果当天没有电池可以更换(目前电池没货),不需要任何身份证明和购机证明。 

⑤更换电池之前的准备,自备一部备用手机,更换电池需要2~3.5个小时,店里不提供备用机,需要自己准备。 提前将手机备份,关闭查找我的iPhone,忘记apple ID密码的提前找回。 楼主是官网购机,已经过保,更换电池只需要身份证和预约电池时店里给的条形码,不需要任何购机证明。 

⑥更换电池的流程:

a.提前一天接到电话,约好到店时间 

b.到店直接排队 

c.客服人员对手机进行简单查看,去掉屏幕膜及保护壳,并跟顾客确认明显外观损伤(确保不是更换电池时造成的) 

d.抹掉iPhone数据 

e.拔卡 

f.签字 

g.拿到另一张条形码 

h.等待 

i.到点直接找客服取手机

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