一是用iPhone系统里的还原设置，
二是通过电脑上的iTunes软件恢复。
方法一，使用iPhone自带的还原功能 首先找到iPhone的＂设置＂，点击打开(注：适用于未越狱的iPhone) 然后再找到通用，点击打开 接下来用手指向上轻扫，找到＂还原＂，点击打开 然后，点击＂抹掉所有内容和设置＂。
系统会提示＂这将删除所有媒体和数据，并还原所有设置＂，然后再点击＂抹掉iPhone＂。 最后等待系统恢复出厂设置，然后再随系统提示进一步设置。
方法二，通过iTunes软件恢复 用iTunes可以彻底恢复手机到出厂状态。先要自己在网上搜索想要恢复的iOS固件版本号，下载到电脑。然后再把手机与电脑相连，打开iTunes软件。
选中手机设备，按住键盘上的＂shift＂，再用鼠标点击iTunes软件的恢复按钮，选择之前下载好的固件，进行恢复。
温馨提示，在恢复的时候记得备份自己的一些信息和数据。
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第1个回答 2018-01-01
造成按键失灵的原因有以下几种：
一，键盘内部的金属片有灰尘或脏了，拆开用酒精或天拿水清洗按键便可；
二，按键IC有故障，更换便可；
三，CPU虚焊或损坏
由于软件造成某几个按键失灵的情况是极少见的，因为如果是软件问题，一定就是定屏，即按着按着就完全没有反应，建议去些稍为专业的维修店再检查一下
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