根据最新《消费者权益保护法》规定：消费者经网络买到的商品，自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，运费由经营者承担。但下列商品不适用无理由退货条款：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸和期刊。
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第1个回答 2015-03-16
自己出，厂家不会出的
第2个回答 2015-03-16
一般都是买家出运费追问
对方发一个坏的东西给我，客服叫我寄回去换，要自己出？
追答你可以跟客服协商啊！一般买家出邮费几率较大
第3个回答 2015-03-16
东西毛病变心退货买家承担运费追问
对方发一个坏的东西给我，客服叫我寄回去换，要自己出？
追答东西有问题应该卖家付运费
追问一问到运费客服就不回信息了
追答这么解决好是不知道还是问淘宝官方的客服应该有解决方法的
第4个回答 2015-03-16
退货方出追问
不是吧！
对方发一个坏的东西给我，客服叫我寄回去换
追答这种情况一般对方出了，属于产品质量问题
你先跟他打好招呼
追问一问到运费客服就不回信息了
追答直接留话给他，不负担运费就投诉
追问
他这是不想承担运费
追问嗯
追答运费多少钱
追问从那务到广东深圳，听别人说要70
追答协商一下，不行就投诉，然后差评
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