今天在郑州百货大楼雅鹿羽绒服专卖店买了件雅鹿羽绒服,羽绒服吊牌上只显示了含绒量,而国家《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》中的充绒量却没有显示!这是不符合国家强制标准的,这是怎么回事?请公司和专业人士做一解释。
可以向消费协会投诉或者工商部门申诉。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请示消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
(五)向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
扩展资料
根据《中华人民共和国产品质量法》
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国产品质量法
本回答被网友采纳首先得谢谢您,可是填充物都没有啊?
追答那不应该,羽绒服大部分都写上填充物的
本回答被网友采纳