电信服务与管理专业在通信类学科中算是较好的专业了，这个专业的就业方向还是非常广阔的，主要集中在政府、银行、电信与移动公司等等，干的工作也是管理类培训类工作，比较轻松，薪资待遇也比较好。我有一个初中同学就是修的电信服务与管理专业，我也曾经咨询过他一些有关该专业的情况，下面我来具体说一下。
个人感受
我同学说，他们电信服务与管理这个专业，主要是学习的是现代通讯技术，市场营销等学科，就业前景很好，毕业后可以从事客服，行政等类型的工作，工资待遇感觉还是很不错的。
客服平台
这个专业适合所有对电信服务感兴趣的同学选择，这个专业不会很难，基础差的同学也可以考虑选择。
专业介绍
我同学介绍说，他们电信服务与管理专业主要是研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。
电信营业厅客户服务
我觉得现在通信行业现在发展非常迅猛，所以对于专业的通信人才需求很多，学习这个专业不仅要拥有良好的沟通能力，学会很多沟通技巧，还要学会各种计算机软件操作。就业前景非常好，可以做电信服务平台的管理和维修人员，待遇很可观。
主修课程
电信服务与管理专业的主修课程有：电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等。
这个专业需要学习的东西还是挺多的，综合性比较强，属于交叉学科，很多基础的理论是需要牢牢掌握的，学好了不管是做运营还是管理都是高素质复合型人才。
就业前景
电信服务与管理专业就业前景主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。在这些岗位工作又不用风吹日晒，没有那些需要在一线工作那么辛苦，薪资待遇还不错，所以说这个专业还是很不错滴。
就业岗位
小结
总的来说，电信服务与管理专业真的不错，有很多人选电信专业就是为了以后能够好找工作，毕竟现在电信是热门，所以大家如果对电信行业感兴趣可以考虑一下该专业，也是很好的选择。