解决方法：
1、如果一般的关机操作还无效，我们可以尝试用命令来进行关机操作。在DOS提示符下或“运行”对话框中输入“shutdown -s -t 30”即可：
2、用这个命令会弹出30秒钟的关机倒计时关机对话框：
3、在这段时间内我们可以通过“shutdown -a”命令取消关机：
拓展资料：
一、软件原因关不了机：
首先大家来看，如果电脑是某些软件进行干扰的现象，而这些软件也是我们不发这些关闭的，只是最小化将其发到任务栏之上，对于这些软件大家要尤为注意。
最好能够有解答及任务栏的右下角的图标或者将其退出或者将其关闭，而对于这些东西有时候我们将这些软件退出或关闭之后，我们的电脑也许就能正常的关机了。
二、进程干扰：
其次我们大家来看有些软件是处于关机状态的，但是它在桌面上依然会有图标，这样也会造成我们电脑的无法正常关机，这时候我们再看看是否有其他的电脑软件进程进行干扰，有的软件会出现不能正常关闭，还有的软件会出现停止响应，而对于这类的软件来说，一般是使用的内存比较高。
因此会造成电脑无法关闭，遇到这种情况时，大家要交任务管理器点击出来，然后将这些进程进行强制结束，最后再进行关机处理。
解决方法：
一，首先可以看看电脑的运行的程序是否过多，特别是占用内存过多的，有的话先把他们结束进程，在任务管理器里面即可操作。尽量把开的软件都关闭了在退出。
二，可以使用dos命令强制关机，点击开始 - 运行。输入shutdown -s -t 60 。
三，另外，在任务管理器里面，按名称排序，看看任务管理器里面是否有大量的“rundll32”，如果有大量的rundll32，这也是导致电脑不能关机的原因之一，右键结束进程即可。
参考资料：
自动关机是计算机的一个命令。常见的有windows的自动关机，还有嵌入式系统手机系统的自动关机。
指定时间电脑自动关机命令："at 23:00 shutdown -s"倒计时电脑自动关机命令："shutdown.exe -s -t 3600" 取消自动关机命令："shutdown -a"。
本回答被网友采纳开始菜单-》输入“regedit.exe”找到下面注册表地址：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
找到右侧的属性项：shutdownwithoutlogon 双击打开它，看它数据数值是否为 1，不
是则修改为“1”点击确定保存即可。再执行关机命令：
shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s
不过还是建议重新开机按F8键，进入安全模式进行病毒查杀，如果查杀不了病毒，还是关不了机建议备份好数据，重装系统！
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。