我前几天在飞猪上订的16号北京飞沈阳早上九点多的机票，15号航空公司通知九点多取消了改到了晚上九点

Question

我前几天在飞猪上订的16号北京飞沈阳早上九点多的机票，15号航空公司通知九点多取消了改到了晚上九点多，我接受了，但是16日早上飞猪电话短信通知我航班取消了，我因为第一次坐飞机，自然而然就理解为晚上九点多的也取消了，但是其实晚上的飞机正常飞，飞猪那个电话是通知我16日早上的取消了，现在导致我退票不是全额退款，这个怎么算？我知道第一次坐飞机不是借口，但是16日早上飞猪才通知到我，难道不需要负责么？

Answer 1

飞猪之是一个平台，实际出票由各个代理来出，你最好还是实际打航空公司电话问一下，注意是官网上的电话，而不是飞猪的电话，正常来说，发生航变是可以免费退改的。