1.向客户收费还是向快递员收，大概收多少呢？2.如果客户当天没及时去取件，会向客户收费吗？会向快递员收费吗？3，现在收快递是默认投丰巢快递柜，还是需要经过客户同意才可以？如果是的话，如何维权呢？
日前，丰巢快递柜突然宣布超过12小时按时长交费0.5元到3元。一石激起千层浪，多地小区、业主纷纷表示将“弃用”快递柜。