住酒店晚上酒店没电搞得头疼怎么办

如题所述

1. 前台当班人员第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因,并及时向总经理通报情况。
2. 维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快解决。如自己不能解决,通知酒店总经理和管理层。
3. 酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知
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