我的电脑是华硕k56cb笔记本，一开机就开始自动按-键，我按一下旁边的*就会停止自己按，但是按-却没反应了，以前也出现过这种问题，重装完系统之后还有，然后过一段时间自己就好了，现在又突然冒出来了，不是卡键，自己也拆过键帽里面干净没进过水。
您好！
根据您描述的问题，可以尝试以下的处理方式，希望能够有所帮助，若没有帮助到您，还请见谅，谢谢！
可以尝试在安全模式或PE模式下，查看是否有这样的情况。或给系统设置一个开机密码，开机时，查看密码输入框是否自动输入“-”键。如果故障依旧，此情况，除了系统的故障外，还有可能是按键串键故障。
因为是多次出现此情况，为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
追问我的是win8.1系统----开机的-时候就会自己输入，而且装系统时输序列号时也会自己输入。
追答您好！根据您的描述，应该是键盘按键出现了故障。建议尽快到华硕服务中心检测和解决此故障。谢谢。
追问我已经送到售后了，谢谢帮忙。
追答非常感谢您的理解和支持，祝您生活愉快，工作顺心，谢谢！