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在英雄联盟中检测环境系统异常，可能是打开了一些不兼容的第三方软件，需要将其他不需要的软件进行关闭。排查游戏文件发生错误导致的游戏异常，卸载原游戏后重新下载并按提示安装。查看系统版本是否达到应用要求，在安装应用前要查看好应用对系统版本的要求，如果设备系统版本较低达不到应用要求即会出现游戏运行异常。可能是IE缓存问题，数据异常(采用第三方插件导致)或网络延迟问题，可以彻底清理缓存，使用英雄联盟助手工具箱内的LOL游戏修复工具进行修复。
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《英雄联盟》是由腾讯控股的首家美国公司Riot Games开发的3D竞技场战网游戏，其主创团队是由实力强劲的Dota-Allstars的核心人物，以及暴雪等著名游戏公司的美术、程序、策划人员组成，将DOTA的玩法从对战平台延伸到网络游戏世界。除了DotA的游戏节奏、即时战略、团队作战外，《英雄联盟》拥有特色的英雄、自动匹配的战网平台，包括天赋树、召唤师系统、符文等元素，让玩家感受全新的英雄对战。
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