华为手机可以7天无理由退换货吗？

Question

如题所述

Answer 1

不支持，出现非人为损坏的性能故障才可以退货。

华为手机三包政策如下：

一、七天免费退货、换货、保修

自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。 

二、十五天免费换货、保修

自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。 

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

扩展资料

出现下述情况不予保修 

1、明确不予保修的易损配件（贴膜、保护壳、保护套等）；

2、不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内的；

3、人为损坏，入液的；

4、非原厂配件的；

5、其他不予保修的情况 。

注意事项：华为保修条款仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台除外）销售的华为终端产品。

参考资料来源：华为官网-保修政策

Answer 2

华为商城支持7天无理由退货政策，但前提是商品主机在自物流签收日期起7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。此外，退换货的有效期是从签收日（含）起算，以在华为商城的“我的订单”页面成功提交退换货申请为准。选择无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
请注意，退换货政策可能因商品类型、购买渠道和具体情况而有所不同。建议在购买前仔细阅读相关退换货政策，并与华为官方客服确认，以确保自己了解并符合相关规定。