华为手环为什么收不到微信信息？

Question

如题所述

Answer 1

华为手环收不到微信信息可以通过以下方式进行排查：
1.请确保穿戴设备和手机蓝牙连接正常，通过app数据同步正常。
2.请确保通知管理功能开启。华为穿戴app通知管理开关默认关闭，请打开华为穿戴app，点击 通知管理，打开开关。安卓用户，请在通知管理界面打开您需要推送的第三方软件的开关。
3.在勿扰模式下，为了避免打扰到你，不会进行消息推送。你可以打开华为穿戴app，进入 设备 界面， 点击穿戴设备图标。点击免打扰，关闭开关。
4.消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至穿戴设备。请确保消息可以推送到手机的状态栏里。
5.Android用户请确保华为穿戴app在后台运行，建议你将app加入到受保护的后台应用程序中
6.如果你使用的是华为/荣耀手机，请你点击手机下方的“最近任务管理器”按钮（手机Home键最右边的正方形按键），找到华为穿戴app，点住下拉或直接点击“加锁”图标，将华为穿戴app加锁，防止华为穿戴app被一键清理。
7.穿戴设备和手机蓝牙断开期间收到的消息，由于手机系统原因，重连之后可能不会推送。
8.请你重启手机后重新连接设备再次尝试。
华为手环怎么接收微信信息
1、滑动屏幕，点击运动健康的图标。
2、然后点击右下角我的选项卡。
3、在打开的页面点击手环的快捷链接。
4、接下来再打开页面，点击消息通知的菜单。
5、然后再打开的页面，找到微信的设置项。
6、点击打开设置项后面的开关就可以了。
确认下手环、华为运动健康App（10.0.0.633及以上版本）是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本尝试，或者看下手环和手机蓝牙连接是否正常，通过App正常同步数据，然后确保手表处于正常佩戴状态。
另外如果在勿扰模式下，为了避免打扰到您，收到消息不会震动提醒。请在运动健康App 设备 页面，点击已连接的设备，进入穿戴产品设置页面，确认当前是否打开了免打扰模式，关闭再试试看呢。